Indonesia’s Training Media

Just another WordPress.com weblog

[Hukum-Online] Toyota No Kuchi Guse (TNKG)

leave a comment »

Saya fwd dari milis sebelah.
Mudah2an bisa buat renungan akhir pekan.
Salam sukses.
Abu Fajar.

—————————————

TOYOTA NO KUCHI GUSE (TNKG)

Beberapa hari yang lalu saya mampir ke sebuah toko buku Seibunkan (toko buku yg hampir ada disetiap kota-kota di jepang). Dalam satu barisan buku-buku yang saya scaning secara sekilas, ada satu buku yang menarik perhatian saya. "Toyota no kuchi guse" (TNKG). Toyota = perusahaan mobil terkenal toyota, Kuchi = mulut dan Guse = kebiasan. Artinya dalam bahasa kita "kebiasan bicara di toyota".

TNKG ini yang menjadi salah satu faktor kemajuan dari perusahaan mobil toyota. Kebiasaan bicara yang selalu diucapkan oleh para pimpinan atau penanggung jawab (kepala pabrik, leader, manager dst. yang memiliki posisi atasan dan tanggung jawab).


Buku itu menjelaskan beberapa kuchi guse yang sering dipakai oleh mereka-mereka yang memiliki tanggung jawab di toyota. Salah satu yang ingin saya sharing di sini adalah sebuah kuchi guse "ore ga itte kita, omae wa itta ka?", yang dalam bahasa gaul kita sehari-hari "gua udah turun ke lapangan, elo udah turun belon?". Ini yang selalu diucapkan atasan-atasan di toyota ketika mendapat laporan trouble dari bawahannya. Satu kebiasaan di toyota, ketika ada masalah langsung keluar laporan dari bawahan. Tapi oleh atasan atau si penanggung jawab laporan tersebut tidak dibaca dulu.


Diletakkan di atas mejanya lalu si atasan langsung turun ke lapangan melihat dengan mata kepalanya sendiri apa yang sedang terjadi di pabrik itu. Setelah si atasan tadi selesai melihat-lihat, baru kemudian dibacanya laporan dari bawahannya. Beberapa saat kemudian diadakan rapat terkait masalah tadi. Sebelum rapat atasan tadi mengeluarkan kuchi guse, "gua udah turun ke lapangan, elo udah turun belon?". Kalau ada peserta rapat yang belum turun ke lapangan dan lihat sendiri apa yang sedang terjadi, maka rapat ditunda…


Seorang atasan yang sebelumnya menjadi bawahan merasakan betul ungkapan yang begitu dahsyat dalam menyelesaikan masalah-masalah yang muncul saat itu. Dengan turun langsung ke lapangan kita akan dapat mengetahui secara langsung apa yang sebenarnya terjadi. Tidak terpaku pada laporan bawahan yang kadang dan kemungkinan disamarkan kondisi yang sebenarnya karena khawatir disalahkan oleh atasannya. Sehingga ada kemungkinan laporannya dibuat tadi menjadi tidak valid. Maka sebelum membaca laporan tadi, para atasan di toyota langsung turun dahulu ke "gemba" (pabrik).


Dan memang, kebiasan para atasan di jepang kerjanya tidak duduk-duduk di meja kantor saja utk acc atau terima laporan jadi dari bawahannya. Tapi selalu mondar-mandir kantor, pabrik, kantor, pabrik dan seterusnya.. Dan ini saya lihat sendiri ketika saya menemani vice presiden perusahaan Indonesia yang terkait dengan Toyota datang ke pabrik Toyota langsung. Para atasan turun ke pabrik untuk ngecek kondisi lapangan, diskusi dengan buruh-buruh yang bekerja menanyakan apakah ada masalah dsb.


Tidak heran kalau perusahaan jepang berhasil dan berada di papan atas perusahaan-perusahaan internasional…


Bisakah kita mencontohnya?

————————————- 

__._,_.___

———- [ Hukum-Online-subscribe@yahoogroups.com ] ———>
       SARANA MENCARI SOLUSI KEADILAN HUKUM DI INDONESIA
Mailing List Hukum Online adalah wadah untuk saling bertukar pikiran dan berkonsultasi untuk saling membantu sesama.
1. Bagi Praktisi, Hukum Online : wadah untuk mengasah kemampuan dan bertukar pikiran, ilmu dan pengalaman
2. Bagi yang awam hukum, Hukum Online : wadah untuk berkonsultasi untuk mencari solusi dan memecahkan masalah
—————————————————————>
Ingat Masalah dan Sengketa Hukum Ingat Hukum-Online@yahoogroups.com
Hukum-Online@yahoogroups.com : Domain mailing list dengan kriteria penyebutan Hukum Online disambung tanda hubung ditengah-tengah dengan domain yahoogroups.com , dan kami bukan underbow website hukum yang lain
—————————————————————>

Seting Mailing List
1. Seting normal untuk menerima e-mail individu
Hukum-Online-normal@yahoogroups.com
2. Seting sistem paket harian [sehari hanya menerima 1 – 3 e-mail]
Hukum-Online-digest@yahoogroups.com
3. Seting tidak menerima e-mail utk sementara waktu
Hukum-Online-nomail@yahoogroups.com
————————-
Dilarang
1. Dilarang mengirimkan SPAM
2. Dilarang mengirimkan materi Mesum dan SARA

Salam

Hukum Online
Moderator

Notes :
Dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa dan membangun masyarakat Indonesia yang Sadar akan Hukum serta membantu program Corporate Social Responsibility (CSR), maka Milis Hukum Online mencari pembicara yang memiliki kompetensi di bidang Hukum. Tujuannya adalah mencerdaskan & membuat bangsa Indonesia sadar & melek akan Hukum melalui kegiatan/aktivitas yang terjangkau masyarakat.

Apabila anda berminat, kirimkan CV anda ke : hukum.online@yahoo.co.id disertai dengan spesialisasi keahlian anda.
Kami tunggu kabar baik dari rekan-rekan.
Salam
Hukum Online

Recent Activity

Visit Your Group

Ads on Yahoo!

Learn more now.

Reach customers

searching for you.

Y! Messenger

Want a quick chat?

Chat over IM with

group members.

Popular Y! Groups

Is your group one?

Check it out and

see.

.


__,_._,___

Written by brammantya kurniawan

April 26, 2008 at 3:07 am

Posted in Uncategorized

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: